Geräteart : LED TV
Defekt : SW – Update auf Eprom gesucht
Hersteller : SEG
Gerätetyp : Cordoba
Messgeräte : Multimeter
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Hallo zusammen!
Fehlerbeschreibung Flat-TV SEG Cordoba 26" Art. Nr. 10000365
Möchte man den Fernseher aus dem stromlosen Zustand einschalten, so ist dies nicht ohne Weiteres möglich, da nach dem Einschalten des Netzschalters das Starten nicht einwandfrei funktioniert. Die entsprechende Kontrollleuchte am Gerät "glimmt nur leicht", anstatt "normal kräftig" rot zu leuchten. Nach mehrfachem Ein- und Ausschalten des Netzschalters kann es vorkommen, dass die Kontrollleuchte wieder rot leuchtet und der Fernseher eingeschaltet werden kann.
Der Fernseher funktioniert dann mit normalem Bild und Ton. Versucht man nun jedoch eine Aktion bspw. mit der Fernbedienung auszuführen, kann es durchaus sein, dass man noch den gewünschten Programmplatz wählen kann und das entsprechende Menü eingeblendet wird, dann aber passiert nichts mehr. Das Menü bleibt dauerhaft eingeblendet, Bild und Ton laufen weiter, aber der Fernseher nimmt keinerlei Befehle, weder von der Fernbedienung, noch am Gerät selbst, mehr an. Der Fernseher muss dann über das Ausschalten des Netzschalters vom Stromnetz getrennt werden, startet aber nicht mehr (s.o.). Nach mehreren Stunden Laufzeit auf ein- und dem gleichen Programmplatz kann es passieren, dass das dauerhaft eingeblendete Menü ohne auslösende Aktion plötzlich und unvermittelt wieder verschwindet.
Daraufhin kontaktierten wir die Fa. sertronics.de, welche nach einigem Nachhaken und Verweis auf die Insolvenz von SEG sich zu der folgenden Aussage durchringen konnte:
"Sehr geehrte xxx,
ein SW – Update reicht aus, aber hierzu muss eine neue Platine mit dem
entsprechenden EPROM eingebaut werden. Das ist nicht mehr zu bekommen."
Nun könnt Ihr Euch sicherlich vorstellen, welche Fragen wir hier stellen wollen
Kann uns hier jemand helfen?
Wir hanen einige Bilder der Platine des Gerätes hier eingefügt. Sollten weitere Bilder benötigt werden, so bitte Bescheid geben.
Hauptsache, es kann uns hier jemand helfen!
Es wäre schade, um das Gerät ....