Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Gummidichtung bei Türe
Hersteller : Bauknecht
Gerätetyp : WA PLUS 634
S - Nummer : 858307603010
Typenschild Zeile 1 : 411303006991
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Hallo,
Bin neu hier und will fragen ob jemand hier mir helfen kann bevor ich den Kundendienst kontaktiere.
Habe folgendes Problem :
Waschmaschine ist 6 Monate alt und seit ca 1 Monat wenn die Maschine anfängt zu schleudern drückt es einen kleinen Teil des Dichtungsgummis der bei der Türe ist immer auf und ab und es sieht so aus als wäre die Trommel unwucht. Durch das waschen ist der Gummi schon verformt worden und man erkennt genau wo er sich immer hebt. Ist hier die Trommel unwucht oder liegt es an etwas anderem? Maschine ist mit der Wasserwaage aufgestellt worden, die Transportsicherungen sind herausen.
Vielen Dank
Lg
