Liebherr Kühlschrank Kühltruhe KBes 4250 / 22B Reparaturtipps zum Fehler: LED Beleuchtung defekt Im Unterforum Kühlschrank und Kühlgeräte - Beschreibung: Froster, Kühltruhe, Tiefkühltruhe, Gefrierschrank
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Kühlschrank Liebherr KBes 4250 / 22B --- LED Beleuchtung defekt Suche nach Kühlschrank Liebherr |
Fehler gefunden
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BID = 734147
ropitz Gerade angekommen
Beiträge: 14 Wohnort: Hamburg
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Geräteart : Kühlschrank
Defekt : LED Beleuchtung defekt
Hersteller : Liebherr
Gerätetyp : KBes 4250 / 22B
S - Nummer : 9914732-02
Kenntnis : Minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Multimeter
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Hallo,
bei meinem Kühlschrank hat sich die LED verabschiedet.
Seit mehreren Monaten hat sich dieses durch zunehmende Helligkeitsschwankungen schon abgezeichnet.
Die LED-Einheit habe ich bereits ausgebaut und die LED ausgelötet. Ich würde die gerne gegen eine neue ersetzen. Aber welche soll ich nehmen? Insbesondere bin ich mir bei der Versorgungspannung nicht sicher. Als Leerlaufspannung messe ich ca. 15 Volt (d.h. LED-Einheit ist ja ausgebaut; Messung direkt an dem LED Stecker). Diese Spannung wird sich vermutlich bei funktionierender LED erheblich absenken -oder?
Ich kenne derartige Hochleistungs-LEDs eigentlich nur mit 3,2 bis ca. 3,7 Volt / 1 Watt (z.B. diese Conrad LED Z-Power Rein Weiss Z-W4218 ).
Kann ich die nehmen?
Danke,
ropitz
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BID = 734196
sam2 Urgestein
Beiträge: 35330 Wohnort: Franken (bairisch besetzte Zone)
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Zitat :
| Ich würde die gerne gegen eine neue ersetzen. |
Das geht nicht.
Im Deutschen kann man nur "durch" ersetzen (oder "gegen" tauschen)...
Ansonsten:
Warum machst Du sowas???
Das ist doch ein typischer Fall, den Hersteller kulanzhalber (falls die Gewährleistung schon abgelaufen sein sollte) um kostenlosen Ersatz zu ersuchen!
Schließlich wird ja Werbung mit der immensen Lebenserwartung der LED-Beleuchtung gemacht (jetzt hält der Mist schon nichtmal, wenn er aktiv gekühlt wird ).
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"Das Gerät habe ich vor soundsoviel Jahren bei Ihnen gekauft! Immer ist es gegangen, immer. Aber seit gestern früh geht es plötzlich nicht mehr. Sagen Sie mal, DA STIMMT DOCH WAS NICHT???" |
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BID = 734232
ropitz Gerade angekommen
Beiträge: 14 Wohnort: Hamburg
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Zitat :
| Das geht nicht.
Im Deutschen kann man nur "durch" ersetzen (oder "gegen" tauschen)... |
Und genau das regt mich immer wieder ziemlich auf!
Zumal ich festgestellt habe, das ich als DAU mit Interesse, Logik und der tollen Unterstützung im Internet (wie dieses Forum!) viele Gegenstände auch ohne "tauschen" reparieren kann.
An Kulanz-Ersatzteil habe ich noch nicht gedacht. Bei derartigen Anfragen wird man m.E. oftmals auch nicht mehr als Kunde sondern als Bettler behandelt. Kulanz ist halt eine altmodische Dienstleistung, die ihm Rahmen der heutigen Unternehmens-Sparrpakete keinen Platz mehr haben...
Ich kann es ja aber mal versuchen (und berichte dann).
Danke und Gruß,
ropitz
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BID = 734263
sam2 Urgestein
Beiträge: 35330 Wohnort: Franken (bairisch besetzte Zone)
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Offtopic :
| Ähm, ich habe Den Eindruck, daß Du gar nicht verstanden hast, was ich mit jenem Satz sagen wollte.
Da ging es mitnichten um Inhaltliches, sonmdern rein um Sprachliches!
Oder meintest Du, es rege Dich immer wieder ziemlich auf, daß Du nicht in der Lage bist, solch einen Satz in korrektem Deutsch zu formulieren...? |
Ansonsten:
LIEBHERR ist als recht kulanter Hersteller bekannt, da düfte ein (nett formulierter) Brief (mit grundsätzlichem Lob über das Gerät, verbunden mit dem "ABER, es kann dann doch nicht sein dürfen, daß nach so kurzer Zeit schon....") ausreichen.
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"Das Gerät habe ich vor soundsoviel Jahren bei Ihnen gekauft! Immer ist es gegangen, immer. Aber seit gestern früh geht es plötzlich nicht mehr. Sagen Sie mal, DA STIMMT DOCH WAS NICHT???"
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BID = 734303
ropitz Gerade angekommen
Beiträge: 14 Wohnort: Hamburg
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Jetzt habe selbst ich deinen "Witz" verstanden.
Habe vorhin bei Liebherr angerufen. Von Kulanz habe ich nichts gemerkt (oder müsste ich bemerkt schreiben?). Die möchten für die LED 23,90 Euro haben.
Bevor ich mich nun noch weiter 20 Minuten damit beschäftige einen Brief zu schreiben, habe ich eine LED im Internet bestellt (für 5,10 Euro incl. Porto). Ich berichte dann später ob die funktioniert und falls ja, welche ich verwendet habe.
Gruß, ropitz
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BID = 734326
sam2 Urgestein
Beiträge: 35330 Wohnort: Franken (bairisch besetzte Zone)
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Es war kein Witz, sondern schlichter Ernst.
Aber Du hast offenbar noch mehr nicht verstanden:
Eine Telefoneuse ist nicht berechtigt, Kulanz zu gewähren.
Daher sind Kulanzanträge, sollen sie erfolgversprechend sein, generell schriftlich einzureichen! Aber wer nicht hören will, muß eben zahlen...
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BID = 735479
ropitz Gerade angekommen
Beiträge: 14 Wohnort: Hamburg
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auch wenn ich nichts verstanden habe.. ..die Kühlschrankbeleuchtung funktioniert seit ein paar Tagen wieder.
Ich habe mir eine 1 Watt Luxeon (Lichtfarbe: weiss; Lumen: 45 ; Winkel: 140 Grad; Durchmesser: 6 mm; typ. 3,42 Volt / max. 3,99 Volt) bestellt und eingelötet. Dabei sollte man darauf achten, dass die LED-Kühlfläche mit etwas Wärmeleitpaste versehen wird und wirklich 100% plan aufliegt. Nach dem Einlöten habe ich übrigens eine Spannung von 3,40 Volt gemessen.
Zum Glück kann jeder selber entscheiden ob er gerne Kulanzbriefe schreiben möchte oder für ein paar Euro eine schnelle Lösung realisiert.
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