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Komisches Phänomen Faxgerät |
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BID = 518887
rhg-rottal
Neu hier
Beiträge: 24
Wohnort: Rotthalmünster
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Hallo Forum,
habe ein komisches Problem mit unserem Faxgerät UF-6100 von Panasonic.
Wir haben nur einen Lieferanten / Faxnummer bei dem wir das Problem haben.
Folgendes:
1. Fax zieht Papier ein
2. Fax wählt an (3x klingeln)
3. piiiiepp
4. Übertragung beginnt einwandfrei
5. 3 Sek. später - Display TOT - FAX startet neu.
6. Support hat keine Ahnung warum
7. Ich hoffe ihr schon 
Das ganze passiert nur bei einer Nummer; von anderen Faxen gehts aber...
Hat jemand sowas schon gesehen?
mfG |
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BID = 518902
sam2
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Wohnort: Franken (bairisch besetzte Zone)
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Es gibt durchaus Geräte- und Anschlußkombinationen, welche wiederholbar, aber aus nicht nachvollziehbaren Gründen, NICHT zusammen funktionieren wollen. 
Könnte mit der lage bestimmter Reisdsäcke in China zu tun haben... 
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"Das Gerät habe ich vor soundsoviel Jahren bei Ihnen gekauft! Immer ist es gegangen, immer. Aber seit gestern früh geht es plötzlich nicht mehr. Sagen Sie mal, DA STIMMT DOCH WAS NICHT???" |
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BID = 518935
Her Masters Voice
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Beiträge: 5308
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kommt mir irgendwie bekannt vor. Ich hatte sowas mal mit einem Faxkombi, soweit ich mich erinnere auch von Panasonic. Der Service hatte uns dann was von einem Panasonic-eigenen Turbo-Modus erzählt, Den wohl Faxe desselben Herstellers unereinander aushandeln konnten um schneller zu faxen. Dieser Modus war per Default eingeschaltet. Nun scheints aber auch andere Hersteller zu geben die was Ähnliches probieren und wenn dann die falsche Kombination von Geräten aneinander gerät passieren eben ulkige Sachen. Es gab im Servicehandbuch zu dem Kombi eine Anleitung wie man diesen speziellen Modus generell abschalten konnte und danach liefs einwandfrei.
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Tschüüüüüüüs
Her Masters Voice
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Frank
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Der optimale Arbeitspunkt stellt sich bei minimaler Rauchentwicklung ein...
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BID = 519054
ua
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Beiträge: 258
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Hi,
frag mal Deinen Fax-Partner ob er VOIP im Einsatz hat.
Bei den Cisco CM(E) ist das ein bekanntes Problem, liegt an der Konfiguration des Gateways:
Symptom:
- Fax nimmt Ruf an
- Kennung wird ausgehandelt
- Faxübertragung beginnt
- Fax bricht ab
Setz mal die Startgeschwindigkeit auf max. 9600 b/s und schalte ECM aus, dann könnte es klappen.
Grüße aus OBC
Udo
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BID = 519070
perl
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Beiträge: 11110,1
Wohnort: Rheinbach
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Zitat :
| | und schalte ECM aus, |
Die Abkürzung hört sich für mich nach Electronic Counter Measures, = Abschuss des gegnerischen Faxgeräts, an. 
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BID = 519073
rhg-rottal
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Hallo ua,
danke für deine Hinweise.
Also ob es sich um VoIP handelt kann ich nicht genau sagen da ich keinen Admin der Firma erwische, ich denke aber schon das es so verläuft da: Wir jedes Fax das wir an die Niederlassung Regensburg faxen wollen, über Düsseldorf da rüber kommt. Daher bin ich der Meinung das das schon über VoIP realisiert wird mit den 100ten Weiterleitungen bei denen.
Ist auch erst seit der Umstellung auf die neue Telefonanlage des Partners so.
Jetzt ist nur die Frage wie ich das ECM (Du meinst schon die Fehlerkorrektur) ausschalte...Im Handbuch ist nichts beschrieben.
Die Geschwindigkeit wenn ich umstelle auf 9.600 bps dann sendet er mir jedes Fax auf der Geschwindigkeit und es dauert ungleich länger...
mfG
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BID = 519404
renoir
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Wohnort: Luxemburg
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Offtopic :
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Zitat :
perl hat am 30 Apr 2008 11:08 geschrieben :
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Die Abkürzung hört sich für mich nach Electronic Counter Measures, = Abschuss des gegnerischen Faxgeräts, an.
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Nee, dafür gibts ICBM's  |
[ Diese Nachricht wurde geändert von: renoir am 1 Mai 2008 21:28 ]
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BID = 519407
ua
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Hi,
@rhg-rottal
Das Unternehmen hat nicht zufällig etwas mit Tieren und deren Futter zu tuen??
Grüße aus OBC
Udo
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BID = 523044
sandrog
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Hatte das Problem genau in der Form auch schon, allerdings habe ich anstandslos ein Ersatzgerät bekommen. Weiß die Firma aber leider nimmer
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BID = 524399
rhg-rottal
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@ ua,
ja das ist wahr, wir reden wohl beide von der De**a
mfg
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BID = 527104
sandrog
Gerade angekommen
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Von der was?
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Wann werden Frauen endlich verstehen, dass elektronische Geschenke bei uns Männern IMMER gut ankommen?! :-D
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