Hallo,

Du hast eine EcoCare Maschine genommen, also eine "Sparmaschine".

Wenn ich in den Verbrauchsdaten sehe, daß die beim Baumwolleprogramm bei 7,0kg Beladung nur 0,80kWh Strom braucht, kann die gar nicht bis 60° heizen..... Das ist politisch und werbetechnisch gewollte Kundenverarsche zum Wohle der Stromersparnis und leider muß Miele mitziehen, um nicht alleine dazustehen, mit seinen "Stromschleudern".

Wenn Du "echte" 60°C willst, mußt Du "Intensiv Plus" nehmen, oder das Gerät umtauschen. Hier hat Dich der Verkäufer nicht aufgeklärt, oder Du hast nicht nachgefragt, aber wer denkt schon daran....

Die Gala Grande XL W5000 als baugleiches Modell, aber NICHT EcoCare, braucht für die 60° im Baumwollprogramm 1,05kWh

Vielleicht kann der Werkkundendienst oder egal wer kommt, das Gerät umprogrammieren, als NICHT Eco Gerät ???



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[ Diese Nachricht wurde geändert von: driver_2 am 26 Jan 2011 22:21 ]

Hallo,

habe das gleiche Problem, zu welchem Ergebnis seid ihr gekommen?
anbei meine Recherchen:
1. beim ersten Kontakt mit der Hotline wurde das Verhalten bestätigt, Anweisung: Umprogrammierung der Werksoptionen Pkt. Heizleistung auf Wert 1060W
2. mehrere Waschdurchläufe mit dieser Einstellung brachten aber keine Änderung
3. wieder Kontakt mit Miele, Technikerbesuch vor Ort, Probedurchlauf mit angeschlossenem Diagnosegerät, wie ein Wunder Maschine heizte auf 60°
4. Techniker weg, nochmaliger Waschgang mit derselben Wäsche, Enttäuschung nur 40°
5. weitere Waschgänge brachten immer dasselbe Ergebnis: gemessene Temp. deutlich unter 50°
6. nach Überlegung, was war anders beim Technikerbesuch: der Probedurchlauf war ohne Waschmittel
7. der gestrige Versuch brachte die Bestätigung: ein Waschgang mit Waschmittel Temp. ca. 40°, bei derselben Ladung ohne Waschmittel heizte die Maschine auf 60°

Kann das sein, hat das Gerät eine Waschmittelerkennung?

Nächste Woche nehme ich wieder Kontakt mit Miele auf.

Beste Grüße u. schönen Sonntag

Wie schon von den Kollegen angedeutet, ist das kein Fehler.
Wichtig ist, dass bei Anwahl von z.B. "Buntwäsche 60°C",
heute "Baumwolle 60°C", das Waschergebnis einer solchen
Wäsche entspricht. Die Temperatur ist da nur als Höchstwert
anzusehen. So ist schon seit vielen Jahren die "Kochwäsche
95°C" auf etwas über 80°C limitiert, was den selben oder
sogar einen besseren Wascheffekt ergibt, aber deutlich
Energie spart und, in diesem Fall, keine Änderungen im
Gebirge (je höher man wohnt, desto eher kocht das Wasser)
mehr erforderlich macht.

es geht nicht um das Waschergebnis, es geht um die gewünschte Temperatur (auf 40° kann ich selbst einstellen) u. die Vergleichbarkeit der Energieeffizienz! Es wird ja gerne damit geworben, dass ein Gerät von heute weniger Energie verbraucht, als vor 20 Jahren. Da frage ich mich, wie das die Prüfingenieure von Test & Co ermitteln wollen.

Also mich würde es echt mal aus technischer Sicht interessieren, ob das Gerät anhand der Wasserhärte und Trübung (Trübungssensoren hat BOSCH schon seit ein paar Jahren für Spülwasserberechnung) auf Waschmittel reagiert und daher die Temperatur runterfährt....

Können die Miele-Profis dazu nix sagen ? Ihr geht doch auf Schulung....



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Glaub' ja nicht, driver_2, dass die uns da alles sagen.

Zitat : Gilb hat am  2 Jun 2011 10:38 geschrieben :

Glaub' ja nicht, driver_2, dass die uns da alles sagen.

Nachfragen, bohren,

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