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Waschmaschine Miele W477S WPS |
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BID = 503157
Porley
Gerade angekommen
Beiträge: 10
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Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Miele
Gerätetyp : W477S WPS
S - Nummer : 00/66935316
FD - Nummer : ???
Typenschild Zeile 1 : ~230V 50 Hz
Typenschild Zeile 2 : 2300 W Sicherung 10A
Typenschild Zeile 3 : Type: HW04-3
Kenntnis : Minimale Kentnisse (Ohmsches Gesetz)
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Hallo zusammen,
ich habe ein interessantes Problem. Meine WaMa verhält sich als hätte sie keinen Strom. Stecker steckt selbstverständlich, und alle Sicherungen sind i.O. (der Trockner hängt an der gleichen Sicherung, und der läuft noch...)
Die Maschine ist mitten im Programm stehen geblieben und tut nun keinen Mucks mehr - sie spielt wirklich: Ich habe keinen Strom...
Ein/Aus-Schalter zeigt keine Reaktion, keine LED ist dazu zu bewegen, irgendwie zu leuchten. Natürlich lässt sich die Tür auch nur über die Notentriegelung unten links öffnen. Ansonsten: einfach nichts, als wäre der Stecker gezogen. Kann das mit dem Türkontakt zusammenhängen (habe im Forum diesbezüglich einiges gelesen bei der W 423)?
Gibt es bei den WwMas interne Sicherungen, die durchbrennen können, wenn ja, wie kommt man da ran? Ich bin für jede Hilfe dankbar. Wir sind ein Haushalt mit drei Kindern, zwei davon werden mit Stoffwindeln gewickelt...
Vielen Dank schon mal im Voraus an alle, die hier mit Rat und Tat zur Seite stehen! |
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BID = 503171
Gilb
Urgestein
Beiträge: 16262
Wohnort: Gardine (Gardinenhof)
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Hallo Porley,
willkommen im Forum.
Zwischen der Miele W 423 und deiner W 477 s WPS liegen etwa 30 Jahre, also ist kein direkter Vergleich möglich.
Ohne Messgeräte und nur mit minimalen Kenntnissen kommst Du auch bei der Fehlersuche nicht sehr weit.
Deshalb empfiehlt sich das Hinzuziehen eines Fachmanns (siehe Miele-Homepage - Service - Fachhändler in deiner Nähe).
Dieser wird die Vorderwand öffnen ( https://forum.electronicwerkstatt.d......html ) und messen, ob am Netzfilter (Z1), am Hauptschalter (S1/S2, an der Leistungselektronik (1N1) und am Türverschluss (A2) Spannung anliegt bzw. weitergeschaltet wird.
Einige Modelle aus dieser Baureihe haben am Hauptschalter (S2) und/ oder auf der Platine 1N1 eine (Fein- oder Löt-) Sicherung, die zu Erneuern ist, wenn die Ursache für deren Auslösen gefunden und beseitigt wurde.
MfG
der Gilb 
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Ich bin der Gilb und wohne in Euren Gardinen. Meine Freunde sind Eumel und die Fleckenzwerge.
Hier meine Vorstellung und Spenden-"Hotline" Sponsoren/Werbepartner gesucht!
VORSICHT! Geräte stets spannungslos machen!
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BID = 504093
driver_2
Moderator
Beiträge: 12470
Wohnort: Schwegenheim
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Es dürfte mit hoher Wahrscheinlichkeit an der Elektronik EL150 liegen die verbaut ist. Insbesondere die EL150C, die mittlerweile durch die "EL150D" ersetzt wurde, scheint mir stellenweise anfällig zu sein.
Nichtsdestotrotz ist eine gründliche Fachmännische Suche unumgänglich, wo der Strom bleibt der nicht dort ankommt, wo er soll.
Ich würde an Deiner stelle den Miele Kundendienst anrufen, damit Du auch größtmögliche Betriebssicherheit und Gewährleistung hast, gerade wenn man auf die Maschine angewiesen ist.
Die Elektronik kostet im Tausch 189€ plus MwSt.
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VDE Sicherheitsregeln beachten !Haftungsausschluß:
Bei obigem Beitrag handelt es sich um meine private Meinung.
Rechtsansprüche dürfen aus deren Anwendung nicht abgeleitet werden.
Wer absolut keine Ahnung hat rufe eine Elektrofachkraft !
Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
Antwortuhrzeiten: irgendwo zwischen 9-21 Uhr
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BID = 504498
Porley
Gerade angekommen
Beiträge: 10
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Hallo Gilb und Driver_2,
vielen Dank für die Antworten. Die Dinge haben in den letzten Tagen eine interessante Entwicklung genommen. Am Abend des 25.2. tat die Maschine wieder ohne Probleme - bis heute, da spielt sie wieder das Spiel: Ich bin stromlos. Ich finde das gar nicht witzig. Ich glaube, das mit dem Kundendienst ist gar keine so schlechte Idee (wenngleich ich für so einen Blödsinn wie defekte WaMa gerade gar kein Geld übrig habe...).
Danke nochmals für die Antworten. Falls noch jemand eine Idee hat, ich bin für Anregungen dankbar!
Viele Grüße,
Porley
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BID = 504501
shotty
Schreibmaschine
Beiträge: 1575
Wohnort: Achter´n Diek, an der Nordseeküste
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Hallo Porley,
am besten so vorgehen, wie der Kollege Gilb es Dir vorgeschlagen hat.
Es wird Dich wohl Geld kosten, aber danach solltest Du und Deine Familie wieder eine funktionsfähige Waschmaschine haben.
Die andere, aber wahrscheinlich nicht so gute Alternative wird sein, sich ein Waschbrett zu beschaffen und die Wäsche an einem Fluss zu waschen. Das wird erstens, zu Diskussionen mit der besseren Hälfte führen, und zweitens ökologisch nicht zu vertreten sein.
Mit freundlichem Gruß
shotty 
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BID = 504685
Porley
Gerade angekommen
Beiträge: 10
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Hallo zusammen,
wir haben inzwischen den Kundendienst beauftragt. Dieser wird am Mittwoch(!) mal bei uns eintreffen. Bis dahin werden wir mal shotties Vorschlag aufgreifen und die Waschbrett-Variante antesten. Vielleicht klappt das ja besser als mit der Waschmaschine...
Vielen Dank für die Antworten im Forum und ein schönes Wochenende!
Viele Grüße,
Porley
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BID = 507504
Porley
Gerade angekommen
Beiträge: 10
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Hallo zusammen.
Habe gerade extrem viel um die Ohren, deshalb habe ich den Ausgang der Geschichte noch nicht geschildert.
Also, der Kundendienst war da und hat festgestellt, dass die Steuerung im Miele-Himmel ist (EL150C - der Verdacht war also richtig!). Nun läuft die Maschine wieder, aber leider bin ich um 420 Euro ärmer! Mal schauen, ob Miele bereit ist, sich ein wenig an den Kosten zu beteiligen.
Viele Grüße,
Porley
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BID = 507641
shotty
Schreibmaschine
Beiträge: 1575
Wohnort: Achter´n Diek, an der Nordseeküste
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Hallo Porley,
na, dann kann das Waschbrett wieder in die Ecke.
Einen Kulanzantrag beim Hersteller zu stellen, ist eine gute Idee.
Einfach eine Kopie der Reparatur und ein paar Worte zu dem Fall schreiben, und dann mal sehen, was kommt.
Gruß
shotty
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BID = 508552
driver_2
Moderator
Beiträge: 12470
Wohnort: Schwegenheim
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Wie kommt der auf 420€ ? Die EL kostet inkl. MwSt 225€. Und die restlichen 200€ ?
Wie lang hat der gebraucht um die zu Diagnostizieren  und zu wechseln ?
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[ Diese Nachricht wurde geändert von: driver_2 am 17 Mär 2008 13:53 ]
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BID = 508810
Ewald4040
Urgestein
Beiträge: 10882
Wohnort: Lünen
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Das würde mich auch interessieren, was für eine Arbeitszeit und Wegezeit berechnet wurde.
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Bei Arbeiten am Gerät Netzstecker ziehen, Gerät spannunglos machen.
VDE Vorschriften einhalten. Die Verantwortung übernimmt immer die Person, die zuletzt am Gerät gearbeitet hat!
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Liste 1 MIELE
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