Miele Waschmaschine  W733

Reparaturtipps zum Fehler:

Im Unterforum Waschmaschine - Beschreibung: Service für Waschmaschine und Waschautomat - Toplader und Frontlader.

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Autor
Waschmaschine Miele W733

Fehler gefunden    







BID = 613494

Sektionschef

Gesprächig



Beiträge: 102
Wohnort: Amstetten
 

  


Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Miele
Gerätetyp : W733
S - Nummer : 13/10658983
Kenntnis : Artverwandter Beruf
Messgeräte : Multimeter
______________________

Hallo zusammen
Bei unserer Miele Waschmaschine W733, Teile-Nr. 13/10658983 haben sich jetzt schon zwei Mal in der Zeitanzeige zwei Minuszeichen(--) gezeigt.
In der Betriebsanleitung steht dazu: Aus und wieder Einschalten, wenn -- wieder angezeigt wird dann den Kundendienst anrufen.
Leider kann ich nicht genau sagen, zu welchem Zeitpunkt die Maschine die zwei -- angezeigt hat.
Nachdem meine Frau mit der Einstellung
Pflegeleicht, Wasserplus,Schongang,40°C gewaschen hat, ist die Maschine dann irgendwann mit -- stehen geblieben.
An der Anzeige waren folgende Lampen hell:
Pflegeleicht,Endschleudern 900,40°C,Hauptwaschen,Spülen und Enschleudern.
Als die Maschine das 1te Mal die -- anzeigte, haben wir die bestehende Wäsche mit dem Programm Stärken nochmals gewaschen, dieses lief ohne Probleme durch.
Nach einem erneuten Waschvorgang kam aber dann wieder --.
Im Falle, wenn die Maschine -- anzeigt, ist kein Wasser mehr in der Trommel und kein Waschpulver mehr in den Behältern.
Wo fange ich an, dieses Problem einzukreisen, hat da jemand Erfahrung?
Werden noch weitere Informationen benötigt?
mfg
Sektionschef

BID = 613507

Gilb

Urgestein



Beiträge: 16262
Wohnort: Gardine (Gardinenhof)
Zur Homepage von Gilb

 

  

Hallo Sektionschef,

da müssen "wir" wohl mal den Fehlerspeicher der Maschine auslesen.

(ACHTUNG, an alle Mitleser! Diese Anleitung bezieht sich nur auf die hier besprochene Gerätetype!
Bitte nicht an anderen Gerätetypen ausprobieren!
Bitte keinerlei andere Tastenkombinationen oder Einstellungen "ausprobieren"!
Schwere Schäden an Hab, Gut, Leib und Leben können die Folge sein!)





Notiere und melde uns bitte anschließend den oder die gespeicherten Fehler
hier, damit wir die weitere Vorgehensweise abstimmen können.

Mit freundlichen Grüßen,
der Gilb


_________________
Ich bin der Gilb und wohne in Euren Gardinen. Meine Freunde sind Eumel und die Fleckenzwerge.
Hier meine Vorstellung und Spenden-"Hotline" Sponsoren/Werbepartner gesucht!
VORSICHT! Geräte stets spannungslos machen!
Die 5 Sicherheitsregeln
Fragen zu Geräten per PM/PN werden NICHT beantwortet!

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Gilb am 10 Jun 2009 15:25 ]

BID = 613547

Sektionschef

Gesprächig



Beiträge: 102
Wohnort: Amstetten

Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Leider verstehe ich die Vorgehensweise nicht ganz.
Wenn ich die beiden Tasten drücke und danach einschalte, dann leuchten die beiden roten Fehlerlampen(Zu und Ablauf) auf, ich nehme an das soll anzeigen, dass der Service Mode aktiv ist.
Wenn ich dann ein Programm auswähle kann ich das zwar tun, aber die Maschine startet nicht, sie zeigt nur in der Anzeige die Dauer des Programms an.
Ich hatte es so verstanden, dass ich zuerst den Service Mode aktivieren soll, dann das Waschprogramm starten und wenn dann der Fehler auftritt(--) dann die zwei Tasten drücken und der Fehlercode erscheint??? Aber, das Programm startet im Service Mode nicht.
Oder soll ich zuserst das Programm normal starten bis der Fehler kommt und dann erst den Serviec Mode aktivieren?
Bitte um Hilfe
mfg
Sektionschef

BID = 613589

Sektionschef

Gesprächig



Beiträge: 102
Wohnort: Amstetten

Ok, ich konnte nun den Fehlercode auslesen.
Habe irgendwo im Internet die Information gefunden, dass ich zum Auslesen die beiden Tasten "kurz" und "Schongang" drücken muss, dann zeigt mir das Display E3
Im Internet habe ich dazu Hinweise gefunden, dass dies mit dem Tacho oder den Motorkohlen/Kabelbaum zu tun haben kann.
Was sagt ihr dazu?
mfg
Sektionschef

BID = 613615

Maxx24

Schriftsteller



Beiträge: 804
Wohnort: Österreich

Sers,

Motorkohlen auf Länge prüfen, als erstes.
Wenn sie runter sind, austauschen.


MFG
Maxx24

BID = 613621

Sektionschef

Gesprächig



Beiträge: 102
Wohnort: Amstetten


Zitat :
Maxx24 hat am 10 Jun 2009 23:04 geschrieben :

Sers,

Motorkohlen auf Länge prüfen, als erstes.
Wenn sie runter sind, austauschen.


MFG
Maxx24

Danke, wie lange sollten sie noch mind. sein?
Sitzen die Kohlen hinter der Kunststoffabdeckung beim Motorstecker?
mfg
Sektionschef

BID = 613701

Gilb

Urgestein



Beiträge: 16262
Wohnort: Gardine (Gardinenhof)
Zur Homepage von Gilb

Hallo Sektionschef,

die Motorkohlen sitzen bei deiner Maschine im "Kohlebürstenmodul", welches
vorne auf den Motor angeschraubt ist.
Die Kunststoffkappe des Motors lösen (2 Schrauben vorne, hinten links nur gesteckt),
den Motorstecker abziehen und die Kappe aus dem Gerät herauswinden.
Schrauben im Kohlebürstenmodul entfernen und das Modul nach vorne abziehen.
Die dann sichtbaren Kohlestifte (im abgezogenen Modul) müssen an ihren
Laufflächen silbrig glänzen und sollten noch mehr als 1 cm aus den
Halterungen hervorschauen.
Das Modul kann bei Miele im Ganzen bezogen werden, es gibt die Kohlen aber auch
einzeln dort.
Vorm (Wieder-)Aufsetzen des Moduls müssen die Kohlen in ihre Halterungen
gedrückt werden, wo sie arretieren.
Nach dem Aufsetzen und Befestigen des Moduls die Kohlen dann seitlich aus
ihren Arretierungen drücken (dünnen Stift/aufgebogene große Büroklammer benutzen).

Wenn es nicht an den Kohlen liegt, ist der Motorkabelbaum, zwischen Elektronik
und Motorstecker, vermutlich brüchig/unterbrochen.

Mit freundlichen Grüßen,
der Gilb



_________________
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BID = 613729

Sektionschef

Gesprächig



Beiträge: 102
Wohnort: Amstetten

Hallo Maxx24 und Gilb
Habe nun Dank Gilbs guter Anleitung das Kohlenmodul ausgebaut.
Während eine der beiden Kohlen noch ca. 1,3cm heraus steht, sind es bei der anderen Kohle nur noch ca. 3mm. Also kommt der E3 Fehler von den Kohlen!
Ist das OK dass sich die Kohlen unterschiedlich schnell abgenützt haben?
Was muss ich bei Miele angeben, um nur die Kohlen alleine zu kaufen?
Genügt da die Typenbezeichnung und T-Nr. der Waschmaschine?
Oder soll ich am besten mit dem ganzen Kohlebmodul zum Miele gehen?
Wieviel werden die Kohlen alleine in etwa kosten?

Und noch etwas: Nachdem ich 2 kleine Kinder habe und dadurch die Waschmaschine eine grosse Notwendigkeit ist, kann ich zur Überbrückung der Kohlenbeschaffung die Kohlen am Modul gegenseitig austauschen und die kurze Kohle vielleicht noch irgendwie "vorschieben", damit ich zumindest mal weiter waschen kann?

Nochmals vielen Dank für eure Hilfe
mfg
Sektionschef

BID = 613730

Sektionschef

Gesprächig



Beiträge: 102
Wohnort: Amstetten

noch eine Frage zum Einbau des Kohlenmodules:
Gilb, du schreibst die Kohlen sollten beim Hineindrücken in den Halterungen arretieren, das tun sie aber bei mir nicht.
Selbst wenn ich die Kohlen mit einem Schraubenzieher ganz hineindrücke, arretieren sie nicht und kommen wieder heraus.
Was mache ich falsch?
mfg
Sektionschef

BID = 613759

Sektionschef

Gesprächig



Beiträge: 102
Wohnort: Amstetten

Das Problem mit dem Arritieren der Kohlen hat sich erledigt.
Habe nun die beiden Kohlen gegeneinander getauscht und meine Frau hat soeben einen Waschvorgang gestartet. Zumindest dreht sich die Trommel wobei nun der Motor sehr hell surrt, meine kleine Tochter fragte mich schon, ob da jetzt Bienen drinnen sind?
Kommt das daher weil sich die Kohlen noch einschleifen müssen?
mfg
Sektionschef

BID = 613765

Maxx24

Schriftsteller



Beiträge: 804
Wohnort: Österreich

Tausch die Kohlebürsten aus.
Mit der Maschinen-Nummer und der Type bekommst du die richtigen.
Wenn du eine gegen die andere tauschst, werden sie nicht länger.
Ich würde mit abgefahrenen Kohlen nicht weiter waschen.
Wenn der Metallkontakt, der ganz hinten in der Kohle sitzt, raus kommmt und am Kollektor anfährt, ist der Motor Schrott.

Kosten müssten sie ca 50 Euro, wenn ich mich recht erinnere.

Bezüglich der Arrietierung.
Du siehst in dem Schacht in dem die Bürste steckt, hinten 2 Laschen.
Bis zu denen musst du die Bürste eindrücken, damit sie dort bleibt.

Achte beim Einbau, dass der Schrägschliff der Bürste genau zum Kollektor
(drehender Teil) passt!
Sie muss vollflächig aufliegen!


LG
Maxx24

BID = 613825

Sektionschef

Gesprächig



Beiträge: 102
Wohnort: Amstetten

Danke!
Habe nun schon 3 Waschvorgänge hinter mir(jeweils mit 1400U/min Schleudern) und kein E3 Fehler ist mehr aufgetreten.
Zumindest können wir nun weiter waschen. Ich werde wahrscheinlich Morgen oder Montags zum Miele fahren und neue Kohlen kaufen.
mfg
Sektionschef

BID = 614464

Sektionschef

Gesprächig



Beiträge: 102
Wohnort: Amstetten

OK, weitere Neuigkeiten:

Nachdem ich zeitlich verhindert war, habe ich meinen Vater gebeten, mir bei Miele die Ersatzkohlenbürtsen zu besorgen.
Kosten: 26 Euro inkl. MwSt.
Da dzt. die WaMa wegen meiner 2 Kinder heftigst benötigt wird, konnte ich die Kohlenbürsten noch nicht austauschen jedoch denke ich, dass die neuen Kohlen sowieso nicht passen werden.
Ich habe in Erinnerung, dass die Kohlenbürsten in meiner Maschine einen Kabelschuh am Draht montiert hatten, der am Bürstenmodul angesteckt war.
Die Kohlen, die ich nun bekommen habe, haben aber einen Stecker anstelle eines Schuhs(also das Gegenteil).
Noch dazu kommt, dass bei meinen Kohlen der Draht an den Hülsen angenietet ist, die Kohlen können also eigentlich nur zusammen mit der Hülse/Halterung getauscht werden. Die neuen Kohlen kamen aber ohne Hülsen.
Ich vermute also sehr stark, dass ich da von Miele falsche Ersatzteile bekommen habe.
Mein Vater meinte auch, als er beim Miele-Ersatzteilverkäufer die Teile-Nummer der Maschine angeben wollte, sagte ihm der Verkäufer, die benötige er nicht!!!
Ich vermute, die W733 gibt es in 2 (oder sogar mehreren) Ausführungen: mit oder ohne Kohlebürstenmodul und ich habe scheinbar die Kohlen für die Ausführung ohne Modul bekommen, kann das sein?
Auch der niedrige Preis von 26Euro für das Kohlenpaar erscheint mir verdächtig niedrig...
Jedoch: Sollte ich tatsächlich die falschen Teile bekommen haben und die richtigen Teile würden, so wie von Maxx24 berichtet, ca. 50Euro kosten, dann wäre es doch die Preisdifferenz wert, die falschen Kohlen mit einem Kabelschuh zu versehen und somit 24Euro(sind ja auch Kohlen ) zu sparen?
Was meint Ihr?

mfg
Sektionschef

BID = 614465

driver_2

Moderator

Beiträge: 12431
Wohnort: Schwegenheim
ICQ Status  

Also 26€ sind für die Kohlen alleine der richtige Preis.

Laß Dich nicht verwirren.



_________________
VDE Sicherheitsregeln beachten !Haftungsausschluß:
Bei obigem Beitrag handelt es sich um meine private Meinung.
Rechtsansprüche dürfen aus deren Anwendung nicht abgeleitet werden.
Wer absolut keine Ahnung hat rufe eine Elektrofachkraft !
Diskussionen über Ersatzteilpreise sinnlos, interessiert mich nicht.
Antwortuhrzeiten: irgendwo zwischen 9-21 Uhr

BID = 614470

Sektionschef

Gesprächig



Beiträge: 102
Wohnort: Amstetten


Zitat :
driver_2 hat am 15 Jun 2009 10:24 geschrieben :

Also 26€ sind für die Kohlen alleine der richtige Preis.

Danke!
Naja, meine W733 benötigt ja neue Kohlen UND die Hülsen, da ja beide zusammengenietet/gepresst sind.
Somit könnte doch der Preis höher sein, oder?
Ich nehme an, die Kohlen alleine werde ich für meine Maschine nicht bekommen, da diese eben fix mit den Hülsen verbunden sind.
mfg
Sektionschef


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