Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Trommel schleift wenn Trocken
Hersteller : Bauknecht
Gerätetyp : WM Steam 8
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Hallo,

hab heute meine neue Bauknecht WM Steam 8 geliefert bekommen, soweit alles gut, aber nach der ersten Selbstreinigung schleift/quietscht nun die Trommel irgendwo, vor dem ersten benutzen war allerdings alles ok.

Hatte davon auf Amazon in 2 von den 100+ Bewertungen schon gelesen und war Happy das meine dies nicht hatte, nach der Selbstreinigung die anscheinend auf 90° stattfindet hab ich das schleifen/quietschen nun auch, es wird aber gefühlt weniger nach jedem Waschgang (aktuell 3stk.)

Kann mir jemand sagen ob sowas noch normal ist, und ich mir keine gedanken machen brauche, oder doch lieber direkt umtauschen lassen?

Grüße


edit: mal als beispeil ein video von jemand anderem, nur bei mir ist es nur ganz leicht und nicht so heftig: https://www.youtube.com/watch?v=kXDA4LXr1iQ


[ Diese Nachricht wurde geändert von: franky0815 am  7 Feb 2020 16:44 ]

Hört sich an, als streift der Trommelhals vorne an der Türmanschette. Hatte ich schon bei Miele, wenn die Manschette falsch eingebaut war, oder nach Lagerwechsel der Spalt zur Manschette über das Trommelkreuz nicht korrekt eingestellt war.

Sieht man leider nicht im Video aufgrund der Perspektive.

Würde den Werkkundendienst von Whirlpool / Bauknecht anrufen und fragen, oder die Kiste zurückgeben und was vernünftiges aus deutschen Landen kaufen.



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ich hab mittlerweile 2x mit der maschine gewaschen, nun ist es komischerweise nicht mehr vorhanden?
bin aber unsicher ob ich die Maschine nun trotzdem mal austauschen lassen soll

Moin franky0815

Zwischen Trommel und Bottig, habe ich schon verschiedene Fremdkörper entfern,
Checkkarten, Plastik, Kinderspielzeug usw. Evtl. findest du mal was im Grobfänger.

Gruß vom Schiffhexler




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Würde mich bei den Kisten nicht wundern, wenn die Wellendichtringe nicht korrekt montiert sind und sich erst "einschleifen" müssen.
Von der damaligen Bauknechtqualität existiert leider nur noch der Namenszug.

VG

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