Waschmaschine Bauknecht WA Dynamic 1400 Pumpe

Geräteart : Waschmaschine
Defekt : Pumpe
Hersteller : Bauknecht
Gerätetyp : WA Dynamic 1400
S - Nummer : 410646006127
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Hallo zusammen,

ich bin neu hier und werde mich erstmal vorstellen bevor ich mit (unserem) Problem los lege.

Ich werde Melli genannt, bin 34 Jahre, komme aus München, bin verheiratet und werde in 2 Tagen zum fünften Mal Mama.

Mein bzw. unser Problem liegt darin dass unsere Waschmaschine (schon wieder mal) sich weigert abzupumpen.Vermutlich steckt ein (kleiner) Socken in der Pumpe.
Da wir beide, mein Mann und ich keine Ahnung haben wie man eine Waschmaschine repariert hoffe ich Jemand von euch kann uns erklären bzw. helfen (telefonisch oder über's Netz) wie wir herausfinden können ob die Pumpe verstopft oder kaputt ist.
Ich muss Donnerstag früh ins Krankenhaus und hoffe irgendwie dass sich das Problem davor noch lößen lässt.

Danke schon mal im voraus.

Leider kann ich die (sogenannten) Pflichtfelder nicht folständig ausfüllen weil ich nicht weiß wo folgende Angaben korekt plaziert werden:
In der Innenseite (Türe) waren zwei Aufkleber.

Aufkleber 1 hatte folgende Angaben:

Service 855488103003
S. Nr. 410646006127

Aufkleber 2 hatte folgende Angaben:

Typ D 270
10 A 12 NC
85 54 881 03003

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grüße Jeden der das hier liest.

Schönen, gesegneten Tag. Liebe Grüße, Melli