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Waschmaschine Privileg Sensation 9415 |
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BID = 402663
zupferl
Gerade angekommen
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Geräteart : Waschmaschine
Hersteller : Privileg
Gerätetyp : Sensation 9415
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Hallo,
ich bin neu hier und hoffe vieleicht Hilfe von euch zu bekommen.
Ich habe eine Waschmaschine Privileg Sensation 9415
Seit gestern pumpt die Maschine kein Wasser mehr raus.
Alles funktioniert sonst wie gewohnt. Das Waschprogramm wird gestartet und laüft bis zu dem Zeitpunkt wo das erste mal abgepumt werden muß.
Bevor ich mich nun auf die Suche nach einer neuen Pumpe mache wollte ich hier mal nachfragen, ob der Fehler vieleicht auch etwas anderes sein könnte.
Ich habe hier eine Anleitung zum Fehlersuchen gefunden und diese auch mal an meiner Maschine ausgeführt.
Es kommt die Fehlermeldung E21
Kann mir jemand sagen was nun defekt ist??
Ich wäre für jeden Tipp dankbar.
Gruß
Frank |
Erklärung von Abkürzungen |
BID = 402665
DMfaF
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Hallo Frank!
Willkommen im Forum!
Hast Du mal das Flusensieb überprüft??
Läuft die Pumpe ( hört man)?
Liegt Spannung an der Pumpe an, wenn Du auf Abpumpen stellst?
Wenn Du den Ablaufschlauch auf den Boden legst, kommt Wasser raus?
Gruß
Bernd
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An alle Hobby-Kundendienstler: Vor Arbeiten am Gerät, Netzstecker ziehen und VDE Vorschriften beachten!! Jeder trägt die Verantwortung für seine ausgeführte Arbeit!!!
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BID = 402683
zupferl
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Hallo Bernd,
erst mal Danke für die schelle Reaktion auf meine Anfrage.
Wenn das Flusensieb das Teil in der unteren Ecke ist, dann habe ich es überprüft.
Die Pumpe brummt leise, aber pumpt nicht. Ich glaube mich zu erinnern, daß es beim pumpen ein anderes Geräusch gibt.
Das Wasser läuft über den Schlauch ab - ich kann auch nur über diesen die Maschine leeren.
Geben diese Angaben einen Aufschluß über mein Problem?
Gruß
Frank
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DMfaF
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Hallo Frank!
Nimm mal das Flusensieb raus und versuche mal das Flügelrad zu drehen. Könnte sein das der Flügel klemmt. Pumpe dann mal ausbauen und hinter den Flügel sehen. Da setzen sich gerne Fasern ab und blockieren.
Gruß
Bernd
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zupferl
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Hallo Bernd,
Das Flusensieb hat ein Flügelrad?
Reden wir von dem selben? Neben dem Ablaufschlauch dden Deckel abschrauben - ist das das Flusensieb?
Wo wäre denn bei der Pumpe das Flügelrad
Es leider viele Fragen auf einmal. Ich habe aber leider nicht wirklich die große Ahnung von diesen Dingen.
Gruß
Frank
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DMfaF
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Frank, wenn Du das Flusensieb raus hast und in das Loch siehst, sieht man das Flügelrad. Finger ins Loch stecken, darf auch ein Bleistift sein und versuchen Flügelrad zu drehen!!
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zupferl
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Hallo Bernd,
also ich habe jetzt das Wasser rausgelassen und das Flusensieb rausgeschraubt. Wenn ich jetzt in das Loch schaue, gibt es da kein Flügelrad. Ich habe nur die beiden Abfussöffnungen einmal für den kleinen Schlauch und einmal die Öffnung die in den Waschtrommelbereich geht.
Bin ich vielleicht doch an der falschen Stelle?
Gruß
Frank
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BID = 402789
Tommi 05
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Na dann schick doch erst mal die kompletten Gerätedaten.Bestellnummer,Privilegnummer usw.Es gibt Geräte,da findest Du die Pumpe nicht direkt hinter dem Sieb.
Tommi
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VDE und Sicherheitsvorschriften beachten!Und nicht alles versuchen selbst zu reparieren.Es gibt auch seriöse Firmen und nicht nur die aus dem TV.
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BID = 402791
Ewald4040
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Vermutlich ist die Pumpe links am Siebgehäuse angeschlagen (im Sockelboden geklipst)
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Bei Arbeiten am Gerät Netzstecker ziehen, Gerät spannunglos machen.
VDE Vorschriften einhalten. Die Verantwortung übernimmt immer die Person, die zuletzt am Gerät gearbeitet hat!
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BID = 402906
zupferl
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Hallo,
erst mal vielen Dank für die Tips.
Ich habe zwei Nummern für die Waschmaschine gefunden
558.504-7
914002746
Die Pumpe ist nicht angeschlagen. Ich habe nach dem öffnen der Frontpartie die Pumpe nochmal richtig in die dafür vorgesehenen Aufnahmen einrasten lassen.
Leider tut sich trotzdem noch nichts beim Abpumpen vom Wasser.
Gibt es vieleicht noch eine andere Möglichkei?
Gruß
Frank
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BID = 433998
coolmoon777
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Hallo,
ich habe exakt das gleiche Problem,
wurde es schon gelöst oder hat jemand eine neue Idee?
Vielen Dank!
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BID = 434015
coolmoon777
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Ich möchte den Fehler noch mal eingrenzen:
Während des Waschgangs bricht die Maschine mit Code E20 ab.
Stelle ich die Maschine auf abpumpen,
läuft die Trommel ca. 3 mal kurz an, die Pumpe brummt leicht.
Nach 3 Minuten schaltet die Maschine aus (ohne Fehlercode).
Der Eimertest ist erledigt
Das Pumpengehäuse ist gereinigt
Ein Flügelrad ist leider nicht zu sehen.
Für eine weitere Eingrenzung müsste ich zumindest die Front demontieren.
Wie funktioniert das?
Danke!
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BID = 434017
DMfaF
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Moin Coolmoon 777 und willkommen im Forum!
Bitte unter " neues Thema erstellen" selber ein Thread auf machen, mit allen Gerätedaten.
Gruß
Bernd
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BID = 434081
coolmoon777
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Hallo Bernd,
schade, Du hast Dir den Threat wohl nicht ganz durchgelesen,
es ist exakt derselbe Fehler bei der gleichen Maschine.
Da ich logischerweise die Tipps gelesen und abgearbeitet habe,
ist es doch auch nur logisch das Thema an dieser Stelle weiterzuführen bis es gelöst ist?
Dein Tipp mit dem Flügelrad ist sicher lieb gemeint,
aber es ist bei dieser Maschine nicht von aussen zugänglich, auch gerade deshalb benötige ich eure Hilfe!
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BID = 435532
coolmoon777
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Hallo,
da auf der Maschine noch Garantie war,
habe ich den Kundendienst bemüht.
Die Pumpe war defekt.
Austausch auf Garantie, wieder alles ok.
Ersatzteilnummer der Pumpe war: 2513224
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