Zwischen Stecker 7, und Kontakt 1 und 3, bei gedrückter Türöffnertaste messe ich 0 Ω.

Wenn die Maschine am Netz angeschlossen und eingeschaltet ist bei gedrückter Türöffnertaste, an Stecker 2, kann ich noch an Kontakt 1 und 3 (oder 1 und 2?!) keine 230 Volt für die Türöffnerspule im Türschloss messen.

Hallo Tom McFly,

dann ist die Elektronik defekt und du solltest dich, weil das nun doch eine größere Reparatur ist, mit einem Kulanzantrag an Miele wenden.
Die Elektronik (nur Material) kostet selbst im Austausch noch 220 €, zuzügl. Versandkosten. Und ohne Austausch 300 €.
Aber warum solltest du die defekte Elektronik behalten.

Mit freundlichen Grüßen
der Gilb

PS: Meldest Du uns, wie es weiter geht?

Hallo nochmal,
Erstmal DANKE für die super schnelle Hilfe, echt erste Sahne.

Wegen dem Kulanzantrag soll ich diesen bei Miele direkt oder über einen Miele - Kundendienst richten (im Jnauar war die WaMa 3Jahre alt).

Besten Dank nochmal für die Hilfe !!!

Hallo Tom MacFly,

ein Händler-Kundendienst (auch kein autorisierter Miele-KD) kann über die Kulanz nicht entscheiden, er muß mit Miele Rücksprache nehmen.
So geht es wohl schneller/effektiver, wenn du dich gleich an den Werkskundendienst wendest: 0 800 - 2 24 46 66
Versuche, zu erreichen, dass der Kundendienst auch gleich eine Elektronik mitbringt und nicht mehrmals kommen muß.
Du wirst wahrscheinlich die Fahrt- und die Monteurkosten tragen müssen, was aber wesentlich günstiger, als der Preis der Elektronik sein sollte.

Beste Wünsche
der Gilb

Da ich es doch erst über meinen Händler versucht habe, der allerdings keine Ahnung hat was ein Kulanzantrag ist habe ich mich doch direkt an Miele gewendet.

Miele hat mir zugesagt die Kosten für die Steuerplatine zu übernehmen die Einbaukosten muss ich tragen.

Da zeigt sich wieder mal das so ein Hersteller wie Miele doch Kulat ist und nicht wie andere Große Unternehmen nur Verkaufen wollen und dann nichts mehr davon wissen wollen und den Kunden im Regen stehen lassen.

Danke auch an Eure Tips und Ratschläge.

Hallo Tom MacFly,

danke für die Rückmeldung und
viel Freude noch, an der guten Miele.

Mit besten Wünschen
der Gilb

(der das Thema hiermit schließt)