Ups.
Die könnten es gewesen sein. Sind nur noch 5 mm lang und lassen sich anscheinend beim Wiedereinbau überhaupt nicht eindrücken. Muss jetzt erst mal heraufinden, wo ich welche für die Hoover her bekomme.
Was ich nur nicht verstehe ist die Tatsache, dass unsere vorherige WaMa, eine Privileg, über 15 Jahre durchgehend mit den gleichen Motorkohlen lief und die der Hoover bereits nach 7 Jahren verbraucht sind.

Zitat :

über 15 Jahre durchgehend mit den gleichen Motorkohlen lief und die der Hoover bereits nach 7 Jahren verbraucht sind.

Andre Länder, andre Sitten
Hoover hat einen Zentralruf 0180... Wenn Du zu Hause diese Nummer, über Festnetz wählst, gelangst Du unmittelbar zur nächsten Vertragswerkstatt.
Such mal im Internet unter Candy oder Hoover.
Viel Glück

Hab' mich bereits per Mail an     info (äht) candy-hoover.de (automatisch editiert wegen spamgefahr)    gewandt.
Die haben mir zum Einen unsere fehlende Bedienungsanleitung als PDF-Datei per Mail geschickt und mich auch angerufen und mir die Artikelnummer für ein Set Motorkohlen, den genauen Preis für 2 Motorkohlen (Setpeis) von 9,92 Euro plus Mehrwertsteuer und den nächsten Vertragshändler genannt.
Sehr guter Service.
Ich habe beim Vertragshändler schon angerufen und bestellt. Die meinten jedoch, die Artikelnummer wäre für 1 Motorkohle und würde 9,92 Euro kosten. Musste daher 2 bestellen. Aus Kulanzgründen wollen die aber auf Rechnung senden. Normal wäre per Nachnahme gewesen und es wären 12,00 Euro an Versandkosten berechnet worden. Bin nun gespannt, wieviel Motorkohlen nun kommen. Soll aber noch etwas dauern, da der Vertragshändler die Motorkohlen auch erst bestellen muss.
Ein Vertragshändler über die 0180-Nummer wollte für die 2 Motorkohlen über 38 Euro haben. Da bin ich mit dem über Hoover genannten aber besser bedient.

Hallo georgius,
entschuldige bitte, daß ich Dir die 0180.. Nummer genannt habe. Da bist Du, garantiert, nicht bei mir gelandet.
Warum hast Du Dich nicht auf die Aussage von Candy- Hoover berufen und das Set angefordert?? Und zwar zu dem Preis, den Dir Candy- Hoover genannt hat.
Versuche die Bestellung zu stornieren und schick mir ne PM.
Ich muß die Kohlen zwar auch erst bestellen, aber Du bekommst sie zu einem regulären Preis.

Hab mal nachgeschaut. Der Listenpreis für zwei Kohlen ist 17.10+ MwSt+Porto.
Kannst also die Bestellung ruhig weiter laufen lassen.
Erbsenzählen muß nicht sein.
ET.Nr. ist die 92126721

[ Diese Nachricht wurde geändert von: alexis-007 am 12 Apr 2007 18:06 ]

Dein Hinweis hat mir zu denken gegeben und ich habe den Herrn vom Serviceteam von Candy/Hoover nochmals angerufen und ihm gesagt, dass der Vertragshändler den doppelten Preis für 2 Motorkohlen haben wollte. Daraufhin bat er um meine Telefonnummer. Er wollte sich darum kümmern und binnen kurzem wieder zurückrufen - was er auch tat.
Dem Vertragshändler war ein Fehler unterlaufen, denn die Motorkohlen sind das einzige Teil, welches im Set zu kaufen ist, alle anderen Teile sind Einzelteile. Daher wurde angenommen es müssten 2 bestellt werden.
Meine Bestellung wurde gleich annuliert und auf eine Einzelbestellung geändert - und das alles vom Candy/Hoover-Service. Wirklich klasse. So etwas habe ich bisher noch nie erlebt. Besser geht es doch wohl kaum.
Ich warte jetzt auf meine Motorkohlen zum Preis von 9,92 zuzüglich MWSt und Versandkosten.
In der Hoffnung, dass es wirklich die Motorkohlen sind, die den Schaden verursachen.
Ach ja, Artikelnummer für das Motorkohlenset ist 97916670.
Gruß Georgius

Stimmt auch.
wenn ich 97916670 suche bekomme ich auch eine Motorbürste für 9,92.
Na warten wir mal ab.

So, die Kohlebürsten sind angekommen. Rechnungsbetrag lautete 17,87 Euro inkl. 5,10 Versandspesen und 2,85 MWSt.
Gleich eingebaut - die bisher nicht ausgebaute war etwas schwieriger - alles wieder angeschlossen und JUBEL JUBEL sie läuft wieder.
Frau hat sie gleich zum Waschen ausprobiert. Alles läuft wieder hervorragend.
Über 300 Euro für eine neue WaMa gespart.
Vielen Dank
Gruß Georgius