hm. Aber warum hat das ganze dann nach der "Programmierung" vom Kundendienst wieder funktioniert?

Grüße.....

Mal den Kundendienst fragen?

*ggg*
Haja, das ist an sich schon die Lösung überhaupt, aber genau das wollte ich mit der Einstellung meines Problems hier vermeiden, da der Kundendienst für 10 Minuten "Programmierung" knapp 90€ kost. Und wenn der Erfolg dann wieder nur 4 Wochen anhält kann ich mir von den Kundendienstkosten bald ne neue MAschine kaufen...

Grüße...

Hallo Bolle25,

Zitat :

Letztens waren dann nach dem Spülgang alle Lämpchen an und gar nix mehr ging. Der nette Mann vom Kundendienst kam dann und programmierte irgendetwas herum, danach funktionierte ALLES wieder bestens (auch Spülen unten.)

Alle Lampen blinken, bedeutet zunächst erst mal, dass im Fehlerspeicher der Elektronik ein Fehler gespeichert ist.
Wichtig wäre, welchen Fehler der Kundendienst ausgelesen und was er repariert hat.

Zitat :

Aber warum hat das ganze dann nach der "Programmierung" vom Kundendienst wieder funktioniert?

Er hat vermutlich den Fehlerspeicher ausgelesen und gelöscht, danach läuft die Maschine wieder.

Gruss Jürgen


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Alle meine Tipps sind nicht rechtsverbindlich und für Schäden und Folgeschäden übernehme ich keinerlei Haftung.
Ausführung immer auf eigene Gefahr !!
Immer die Sicherheitsvorschriften VDE beachten.

Achtung:

Du hast auf diese "Reparatur" eine gesetzliche Gewährleistung von einem Jahr.

Wenn also der selbe Fehler nach kurzer Zeit wieder aufgetreten ist, solltest Du erstmal reklamieren! Am besten schriftlich.

Der erneute Technikerbesuch gilt dann als Nachbesserung und darf nix kosten!


Gruß,
sam2

P.S.
Sie lasen wie immer lediglich eine persönliche Einschätzung einer hypothetischen Sachlage. Wer eine individuelle Rechtsberatung im konkreten Einzelfalle wünscht, wende sich vor Ort an den Anwalt des geringsten Mißtrauens...
In Werkvertragsangelegenheiten berät gerne auch der örtliche Verbraucherschutzverein oder die zuständige Handwerkskammer!



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"Das Gerät habe ich vor soundsoviel Jahren bei Ihnen gekauft! Immer ist es gegangen, immer. Aber seit gestern früh geht es plötzlich nicht mehr. Sagen Sie mal, DA STIMMT DOCH WAS NICHT???"