Geräteart : Geschirrspüler
Defekt : E6 bzw. Sensorfehler
Hersteller : Haier
Gerätetyp : DW12-PFE8S
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Hallo Zusammen,

ich bin wahrscheinlich komplett falsch hier, aber momentan etwas verzweifelt.
Seit Samstag spült unsere Maschine nicht mehr, mitten im Arbeitsvorgang hörte sie auf und zeigt seitdem nur noch Fehler "E6" an.
Über die Kundenhotline wurde uns gesagt wir sollen die Maschine vom Strom nehmen und wieder anstecken. Funktionierte leider nicht so einfach...
Ich hab den Abwasserschlauch und auch den Zuwasserschlauch überprüft, es sind keine Knicke etc.pp. vorhanden.
Da ich auch nicht herausbekommen habe was dieser Fehler bedeutet habe ich dem Kundenservice eine Email geschrieben und heute eine Antwort bekommen:

Zitat :

Hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, dass ERR6 ein Sensorfehler ist. Bitte nehmen Sie das Gerät für 15 Minuten vom Strom. Sollte dies nicht zu Lösung des Problems führen, wird der Einsatz eines Techniker erforderlich sein. Da Ihre Garantie abgelaufen ist, können wir Ihnen nur eine kostenpflichtige Reparatur anbieten. Die Anfahrt, Überprüfung und Erstellung des Kostenvoranschlags beträgt 69 Euro.

Was ist denn ein Sensorfehler (Ich nehme mal an es hat was mit heiß/kalt und dem Wasservebrauch zu tun)? Kann ich da selber mit ein wenig Geschick irgendetwas reparieren? Die Maschine resetten funktioniert leider auch nicht.

Und das wirklich unspassigste an der ganzen Geschichte ist, das unsere Garantie vor nicht grad 3 Wochen ausgelaufen ist. :-/

Ich hoffe ihr könnt mir hier ein wenig helfen. Ich habe keine Ahnung von der Materie, möchte aber ungern den angebotenen Kundenservice hinzuziehen (wenn dann eher einen lokalen).

Vielen lieben Dank im Voraus
Yvi[/quote]