Geräteart : Fernsehgerät
Hersteller : Universum
Gerätetyp : FT 8134
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Erst einmal Hallo,ich bin der Neue !!

Ich habe Problem:

Also,ich habe einen Fernseher von Universum(FT 8134, 70cm Bilddiagonale). Nun habe ich vor kurzen mitbekommen,das man die kleinen Bildzeilen erkennt.Und das ist ziemlich nervent. Das Bild sieht aus,als ob tausend hauchdünne Fäden über den Bildschirm sind.Besonders auffallen tut es,wenn Personen in Nahaufnahme gezeigt,und sich dann bewegen.
Außerdem ist,nach längeren Betriebsdauer, unten etwas heller,ist aber nur 3cm hoch .

Noch ein Problem ist,wenn im Fernsehen was sehr helles gezeigt wird,(Himmel,weißer Hintergrund...etc.),kommt dann auf einmal ein Störgeräusch.

Und das letzte Problem ist,naja,ein Problem ist es nicht,aber trotzdem merkwürdig. Es ist ein Kreis(d=30cm) auf den Bildschirm zusehen,auch wenn der Fernseher aus ist. Zuerst dachte ich,das ist ein Fettleck,aber dann habe ich gemerkt,das der Kreis nicht weggeht. Was ist das denn?

Ich habe zwar noch Garantie,muss aber trotzdem noch 36€ bezahlen,für die Anfahrtskosten.

Ich hoffe,hier gibt es ein paar Experten,die mir helfen können.

Danke schon mal in vorraus.

Wie Du mußt bezahlen für die Anfahrt!? Da ist wie gesagt Garantie und die Anfahrt zum Kunden bezahlt der Hersteller!!!! Lass Dich nicht übers Ohr haun....

Mußt Dich natürlich an den technischen Kundendienst wenden. Siehe Quelle oder so.

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Wenn's geraucht hat und gestunken, war's wohl ein Telefunken...Schenkelklopfer

Ich bin bei besagtem Kundendienst tätig, und find die Pauschale (obwohl noch in der Garantie) auch ne Sauerei.

Die Pauschale wird nach halben Jahr in der Garantie fällig.
Gott sei dank bin ich net im Aussendienst und muss mir die Beschwerden anhören.

Um die 30€+Mwst. wirst aber net drum rum kommen, sorry!

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[ Diese Nachricht wurde geändert von: DerPoschler am 24 Jan 2005 21:08 ]

Na das ist ja Fett. Höre ich zum ersten mal. Machen Pana-Service und da ist Gewährleistung bis zum letzten Tag mit holen und bringen gratis selbsverständlich.... Verkaufen einen solch Univ.-Schrott und pinkeln den Kunden auch noch ans Bein wenn diese Kisten nach einem Jahr verecken...

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Wenn's geraucht hat und gestunken, war's wohl ein Telefunken...Schenkelklopfer