Zitat :

Leider habe ich an der Servicehotline von Clatronic niemand erreicht

Vielleicht ist / war es schwer zu verstehen, da geht keiner ran, und das ist ja der Sinn eines Telefonates, das auf der anderen Seite der Leitung jemand antwortet, oder?!

Danke für die tolle Antwort.

redjudge:
Dein Fall ist wohl eher was für die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland:

Seit wann hat sich eine Kunde um Schaltpläne eines TVs zu kümmern der noch Garantie hat? Frist setzten, Ersatzgerät Geld zurück,.. usw. ,etwa in dieser Art dürfte der richtige Wind wehen. aber schau mal z.B. hier:

http://www.vz-bawue.de/UNIQ117389288523949/link216422A.html


Die Verbrauerzentralen beraten Verbrauer sicher auch in so einem Garantiefall.

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Varaktor am 14 Mär 2007 18:28 ]

Ja, da hast du natürlich recht.
Allerdings komm ich so nicht an meinen Fernseher, zumindest nicht funktionstüchtig. Wenn wenigstens jemand wüsste mit welchem Fernseher er baugleich ist, ist ja mit Sicherheit ein Nach-/Lizenzbau.
Muss man in dem Land nur noch mit Anwälten / Gerichten drohen um zu seinem Recht zu kommen, schade wo wir hingekommen sind.

Chassis müßte ein TV4K von Tauras (Litauen) sein.
Da wird nichts nachgebaut, das ist das billigste vom billigen. Das Servicemanual inkl. Schaltbild habe ich angehängt.

Dein Händler ist trotzdem ein Fall für den Verbraucherschutz. Er verkauft den Müll, also hat er auch für die nötigen Unterlagen zu sorgen. Dafür gibt es Schaltungsdienste.

Zumindestens hat er ja jetzt keine Ausrede mehr warum er die Kiste nicht reparieren kann

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Na das nenne ich mal eine Super Antwort, ich werds dem guten Herrn morgen mal vorbeibringen. Mal schauen obs dann was wird. Besten Dank für die gute Hilfe!