Kyocera Kopierer  - Mita KM 4050

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Autor
Kopierer Kyocera - Mita KM 4050

    







BID = 608408

Momtrix

Gerade angekommen


Beiträge: 6
Wohnort: Frankfurt / Main
 

  


Geräteart : Kopierer
Hersteller : Kyocera - Mita
Gerätetyp : KM 4050
Chassis : Baugleich mit Olivetti d- Copia 400 MF
Kenntnis : komplett vom Fach
Messgeräte : Gerätetester (VDE 0701/0702)
______________________

Hallo,

wir haben einen Kunden der mehrere Kopierer: Olivetti d- Copia 400 MF = KM 4050 mit ADF 700 besitzt.

Wir haben mit 2 Kopierern folgendes Problem : Die Texte auf den Kopien zeigen nach ca. 12-14 mm von vorne gesehen eine Stauchung. Es werden die Buchstaben quer über das ganze Blatt gestaucht. Es sieht aus, als ob die Buchstaben und Ziffern auf einer Linie von oben bis unten zusammen gedrückt werden. Es ist egal ob das Papier längs oder quer in den DF 700 eingelegt wird. Die Kunden ziehen nur über den installierten DF 700 ein. Der Fehler passiert aus allen Papier - schubladen. Das eine Gerät ist 8 Monate alt und hat ca. 20 000 Seiten kopiert, das andere Gerät ist 2,5 Jahre alt und hat ca. 410 000 Seiten kopiert. Auf beide Geräte wurde schon die neueste Firmware aufgespielt. Wir haben auch schon 2 neue DF 700 aufgebaut, dass hat aber auch nichts geholfen. Der Fehler passiert nicht beim Kopieren über die Glasplatte und auch nicht beim Drucken. Nur wenn über den DF 700 eingezogen und kopiert wird.

Wer kann helfen ?
Grüße
Momtrix

BID = 608538

raki24

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Beiträge: 227
Wohnort: Berlin

 

  

moin,
hast ne mail

gruss dirk

_________________


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