Hp Drucker Tintenstrahl Laser Colorlaserjet 3800
Reparaturtipps zum Fehler:
Im Unterforum Reparatur - Drucker Computer Kopierer - Beschreibung: Reparaturtips - Reparatur-Probleme mit Drucker, Laserdrucker, Tintenstrahldrucker, Computer, PC, Kopierer
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Drucker Hp Colorlaserjet 3800 |
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BID = 463345
nurso
Gerade angekommen
Beiträge: 5
Wohnort: Hildesheim
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Geräteart : Drucker
Hersteller : Hp
Gerätetyp : Colorlaserjet 3800
Chassis : Q5981A
Kenntnis : artverwandter Beruf
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Hallo,
ich habe hier einen Hp Color Laserjet 3800, dieser bleibt beim drucken öfters mit den Fehlermeldungen 49.2fcc, 49.2fca und 49.2fc8 stehen. Die letze gedruckte Seite besteht dann nur noch aus wilden Zeichen und schwarzen oder farbigen flächen, danach kommt immer noch ein leeres Blatt hinterher.
Kann mir jemand sagen was die Fehlermeldungen bedeuten und wie ich den Drucker wieder zum laufen bekomme?
MfG
Nurso |
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BID = 463351
Tom-Driver
Inventar
Beiträge: 8792
Wohnort: Berlin-Spandau
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Hallo.
Zunächst dies: www.gidf.de 
Dann solltest Du eine Systematik ins Fehlerbild bekommen.
Zunächst: Bei was für Dokumenten tritt der Fehler auf?
Ist er reproduzierbar und nur auf ganz bestimmte Dokumentarten beschränkt?
Dann: Von welchen Rechnern / mit welchen Treibern wurde gedruckt?
Taucht der Fehler bei Wiederholungsdruck einer fehlerhaften Seite erneut auf?
usw, usf.
Da muß erstmal systematisch vorgegangen werden, das hat sonst keinen Sinn!
Und ein Firmware- / Treiber- Update hat bisher auch noch fast nie geschadet... 
Gruß, Tom. 
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BID = 463393
nurso
Gerade angekommen
Beiträge: 5
Wohnort: Hildesheim
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Hallo Tom,
Danke.
Der Fehler tritt auch beim drucken der Konfiguration aus dem Druckermenü auf, von daher bin ich der Meinung das das schon mal nicht Treiber- und Dokumentenabhängig ist.
Ich benutze den aktuellen Pcl5 Treiber Version 61.071.661.41. Die neuste Firmware Version 46.039.0 hab ich schon geladen, gebracht hat das allerdings nichts.
Der Fehler tritt meist beim drucken von farbigen Seiten auf, wobei da schon farbiger Text reicht. Habe vorhin ca 120 Seiten s/w ohne Probleme gedruckt, danach dann einen mit Farbe und da war bei der zweiten Seite schon schluß.
Am häufigsten tritt der Fehler 49.2ffc auf, die anderen beiden kommen weniger.
Laut Hp Webseite sind alle Fehlermeldungen die mit 49. anfangen Firmware Probleme, nur was bedeuten die Fehlermeldungen 49.2fcc, 49.2fca und 49.2fc8 genau? Hat da jemand noch eine ausführlichere Liste?
MfG
Nurso
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BID = 463446
Canide
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Beiträge: 1209
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Hallo,
anbei mal ein Auszug aus dem Handbuch, glaube aber nicht, daß es Dich viel weiter bringt, da die Fehler dort auch nicht näher erklärt sind.
_________________
Viele Grüße
Canide
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BID = 463513
nabruxas
Monitorspezialist
Beiträge: 9094
Wohnort: Alpenrepublik
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Grantie oder Kulanz beantragen!
Bei diesen Fehler hat mir HP bisher immer das Formatterboard kostenlos getauscht.
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