Epson Drucker Tintenstrahl Laser  AcuLaser C900

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Autor
Drucker Epson AcuLaser C900

    










BID = 405619

Mondeo Devil

Gerade angekommen


Beiträge: 3
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Geräteart : Drucker
Hersteller : Epson
Gerätetyp : AcuLaser C900
Kenntnis : minimale Kenntnisse (Ohmsches Gesetz)
Messgeräte : Multimeter
______________________

Hallo,

ich hoffe jemand von euch kann mir helfen.
Ich bekomme seid neuem wenn ich was Drucken möchte von meiner Druckersoftware die Fehlermeldung 6008. Ich habe alles versucht was in der Fehlermeldung für mögliche ursachen stehen. Der technische Support von EPSON sagt die Fehlermeldung heist das der Motor nicht angesteuert werden kann und ich das Gerät einschicken soll. Das dumme daran ist ich habe den Drucker vor 14 Monaten gekauft und EPSON gibt nur 12 Monate Garantie und will nun die Reperatur berechnen das ich nicht einsehe. Daher versuche ich mein Glück mal auf diese weise vielleicht hat ja jemand schon erfahrung damit.

Gruß Manuel

BID = 405630

yonossic

Achtung
Dieser user postet unter verschiedenen Namen



Zitat :
EPSON gibt nur 12 Monate Garantie

Lies den Abschnitt Gewährleistung und Garantie der Seite
http://www.vnudownload.de/pcpro/epson/P08_220_112-113.pdf
und überlege, ob du nicht mal den HÄNDLER statt dem HERSTELLER ansprichst, bevor du eigenmächtig daran herum bastelst, und dir alle Chancen auf eine kostenlose Instandsetzung verbaust.

 

  








BID = 405655

Mondeo Devil

Gerade angekommen


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Hallo yonossic,

beim Händler war ich bevor ich mich an EPSON wande. Der Händler sagte mir das selbe wie EPSON " Die Garantie ist abgelaufen und eine Reperatur ist Kostenpflichtig ".


_________________
Gruß Manu

BID = 405848

Monte

Gesprächig



Beiträge: 145

Also hat er Dich abgewimmelt.

Garantie ist das eine, Gewährleistung das andere. Und letztere sind nun mal 2 Jahre laut Gesetzgeber. Allerdings ist nun die Beweislast bei Dir, sprich Du musst nachweisen dass der Fehler in den ersten 6 Monaten (oder 12 in diesem Fall) schonmal paarmal aufgetreten ist und dann wieder weg war.

Korrigiert mich wenn ich nich irre.

Gruss Monte


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