Hallo,

danke für die Antwort.

Ich bin Mitarbeiter des Verbandes und die Einrichtung gehört dazu.

An Osram bin ich schon herangetreten, aber bis dato keine Antwort. Der Elektriker versucht sich dünn zu machen, aber ich will mich nicht abschütteln lassen.
Mich würde auch mal interessieren welches Bauteil im EVG da abraucht. Bei der Beschreibung des EVGs wird darauf hingewiesen, dass sich das EVG absolut flackerfrei verhält (Abschlaltung bei Lampendefekt). Bevor sich das EVG verabschiedet haben wir noch einmal richtiges Discofeeling...

Welcher Fehler genau dahintersteckt, ist doch egal.
Denn schon aus Gründen der Produkthaftung kommt eine Einzelreparatur der EVG nicht in Betracht, selbst wenn diese möglich wäre!

Der Installationsbetrieb ist der Ansprechpartner, da es sich um Arbeiten am Gebäude handelt, muß er darauf mindestens 4 Jahre Gewähr leisten (wenn er die Leuchten geliefert und eingebaut hat).

Auch OSRAM sollte man nochmal Beine machen, am besten gleich AN etwas höherer Stelle (und bei Euch VON etwas höherer Stelle aus)!

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"Das Gerät habe ich vor soundsoviel Jahren bei Ihnen gekauft! Immer ist es gegangen, immer. Aber seit gestern früh geht es plötzlich nicht mehr. Sagen Sie mal, DA STIMMT DOCH WAS NICHT???"