Geräteart : Kopierer
Defekt : Fehler E 001
Hersteller : Canon
Gerätetyp : NP 6330
Kenntnis : komplett vom Fach
Messgeräte : Multimeter, Gerätetester (VDE 0701/0702)
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Hallo an alle.
Ich habe mich gerade eben erst angemeldet und komme schon mit einem Problem daher... Tstststs

Ich habe heute aus einem Canon NP 6330 einen massiven Papierstau an der Thermowalze entfernt. Das entfernte Papier war schon regelrecht auf der Walze "festgebrannt", die Reste habe ich mit einem feuchten Papiertuch heruntergewischt. Nun läßt sich das Gerät nicht mehr starten. Nach dem Einschalten bleibt die Starttaste rot beleuchtet, die Fehlermeldung E 001 wird gezeigt und der Kopierer schaltet ca. 10 Sekunden später ab. Nun habe ich hier im Forum eine Weile gestöbert und das gleiche Problem bei einem NP 6320 gefunden. Sind diese Fehlermeldungen konform?

Beim NP 6320 bedeutet das Defekter Thermistor (TH1), AC Treiber / DC Netzteilplatine, Fixierheizung (H1) oder DC Kontrollplatine
Würde mich über eine Bestätigung -na ja, fast...- freuen. MfG

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Rot auf Blau. Plus auf Minus. Der Rest auf Masse ... ;)

[ Diese Nachricht wurde geändert von: Astalavista27 am 10 Jan 2010 18:43 ]

moin,
E 001 hat meist was mit dem Thermistor zu tun

und da du einen Papierstau hattest ist dort wohl der Fehler zu suchen.

Mir ist so als ob die Maschine bei E 001 in einem Sperrmodus geht, der nur übers Serv-Menü gelöscht werden kann.

gruss Dirk



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Hilfe gibt es auch hier : www.kopiertechnik-forum.de

Danke für die Antwort, nun bin ich mir wenigstens sicher wo ich ansetzen muß. Leider habe ich gleich das nächste Problem: wo bekomme ich die Ersatzteile? Ich habe hier im Ersatzteile- Versand nachgefragt und leider eine Nachricht bekommen, dass die Teile hier nicht bestellbar sind. Kann mir jemand einen Tipp geben?

P.S. der Hinweis auf ein Reset via Service- Menu ist nett, aber da tut sich gar nix mehr bei dem Gerät, nur dass es eben nach etwa 10 Sekunden abschaltet. Und im Handbuch steht auch kein Hinweis auf einen möglichen Reset über Funktionstasten...



[ Diese Nachricht wurde geändert von: Astalavista27 am 11 Jan 2010 19:45 ]

Hallo,

Unterlagen und Teile kannst von mir bekommen, kein Problem! Bin aber erst Mittwoch wieder "im Dienst" sprich im Betrieb, dann kann ich Dir gern weiterhelfen! Unterlagen könnt ich Dir aber morgen schon schicken wennst mir ne Mail-Adresse gibst.

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Viele Grüße
Canide

SUPER! Danke, hab dir eine PM mit eMail- Adresse geschickt. MfG

Vielen Dank an Canide, welcher mir freundlicherweise Unterlagen zur Fehlersuche zur Verfügung gestellt hat.

Für alle, die das gleiche Problem bei diesem Kopierer haben folgt hier die Hilfestellung.

° nach Einschalten des Gerätes numerische Taste 4 (für "Funktion 4), danach die Taste "OK" (Bedienfeld links oben) drücken. Anschließend nochmals "OK" betätigen. (Fehlerzwischenspeicher wird initialisiert, Hauptschalter schaltet automatisch ab)

° Vordertür und Ausgabeeinheit öffnen, um Fixierwalze abkühlen zu lassen.
Im günstigsten Falle nimmt das Gerät wieder seinen Dienst auf. Wenn nicht:

Achtung! Reparaturen an elektrischen Geräten dürfen nur von qualifiziertem Fachpersonal durchgeführt werden! Bei dieser Beschreibung besteht die Gefahr der Berührung betriebsmäßig unter Spannung stehender Teile!

° Hauptschalter ausschalten.

° Stecker J109 vom DC Controller PCB abziehen und mit Meßbereich x1K zwischen J109-9 und J109-10 auf Kabelseite messen.
° Widerstand bei 0 Ohm: Verkabelung von J109 über Relaisstecker J34 bis Thermistor prüfen. Ist sie in Ordnung: Thermistor ersetzen.
° Widerstand höher: DC Controller PCB ersetzen.

MfG Jens