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1 - Backofen Zanker ZKB 7238 X -- Backofen Zanker ZKB 7238 X

Geräteart : Backofen
Hersteller : Zanker
Gerätetyp : ZKB 7238 X
Typenschild Zeile 1 : 949710755
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Hallole

Frau allein zu Haus und was gibt es? Mal wieder Probleme mit Haushaltsgeräten! Deshalb hoffentlich hier mal wieder Hilfe ...

Was ist passiert? Man freut sich auf einen schönen Zwiebelkuchen mit Federweißer und dann wird der Ofen nicht richtig heiß!
Habe ihn auf maximale Temperatur (ca. 250 Grad) gestellt, Test Kontrollleuchte nach langen 15 min ergab knapp 200 Grad. Blech trotzdem rein und warten .... die Leuchte blieb an und nach knapp 30 min war der Rand zwar knusprig, Belag solala und Teig in der Mitte noch seeeeehr teigig.
Bereits seit 2-3 Monaten ist festzustellen, dass Kuchen etc. länger brauchen und in der Mitte meist noch sehr feucht sind, aber die werden ja meist auf 150 / 180 Grad gebacken, deshalb ging vrmtl. auch immer die Kontrollleuchte aus. Zudem musste man immer nach der Hälfte der Zeit wenden / drehen, da einseitig gebräunt wurde.

Tippe mal auf den Temperaturregler / - fühler oder wie dieses Teil heißt!? Habe aber keine Ahnung wo der sitzt und wie leicht / schwer er auszutauschen is...

2 - Heizt nicht / Wird nicht heiß -- Backofen Zanker ZKB 7238 X

Geräteart : Backofen
Defekt : Heizt nicht / Wird nicht heiß
Hersteller : Zanker
Gerätetyp : ZKB 7238 X
Typenschild Zeile 1 : 949710755
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
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Hallo mal wieder - und schon wieder hat der hiesige Haushalt ein Problem, welches Frau alleine nicht den Griff bekommt:

Heute nachmittag war plötzlich der Strom im ganzen Haus weg - FI war rausgeflogen! Da nur Licht, Stereoanlage und Backofen (Heißluft 180 Grad) an waren, habe ich nachdem der Strom wieder da war und alles wieder in Ordnung war, eben mal "präventive Ursachenforschung" betrieben und der Verursacher ist eindeutig der Backofen!
Er läuft nach dem Einschalten ruhig vor sich hin, alle Lichter brennen ABER ER WIRD NICHT HEIß!

Das Teil ist ziemlich genau 9 Jahre alt und schimpft sich lt. Beschreibung "Zanker Multifunktion Einbau Backofen ZKB 7238 X"
Bevor ich nun einen Kundendienst rufe und schon 100 € oder mehr Anfahrt zahle - lt. Anleitung ist der nächste 50 km entfernt (Stand 2000) und im internet finde ich auch keine Liste - vielleicht hat ja hier wieder mal ein Fachmann eine Idee bzgl. der folgenden Punkte
- was ist es / könnte es sein ...

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