Nokia TK 6500 Classic

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Im Unterforum Alle anderen Reparaturprobleme - Beschreibung: Telekom, Funkgeräte und alle anderen Geräte

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Autor
TK Nokia 6500 Classic

    







BID = 614176

Nasenbär

Neu hier



Beiträge: 29
 

  


Geräteart : Telekommunikation
Hersteller : Nokia
Gerätetyp : 6500 Classic
______________________

Hallo Gemeinde,
in der Suche war leider nix zu finden, daher frag ich mal ob jemand das folgende Problem kennt und Abhilfe weiss.
Folgende Aktionen wurden bereits erfolglos vorgenommen:
-Accu getauscht
-anderes Ladegerät verwendet
-Softwareupdate durch Nokia-Service

Wenn man das Handy bis zur vollen Aufladung am Ladegerät lässt, tritt das Phänomen auf, das es gar nicht mehr funktioniert. (Also so als ob der Accu total leer wäre)Lädt man nur halbvoll ist alles i.O.
Das weitere Problem ist, dass das Gerät nach der "Überladung" mehrere Tage auf gar nix reagiert, auch nicht auf den Anschluss des Ladegerätes.
Nach ein paar Tagen dann kann man wieder Laden, und sofern man das Ladegerät rechtzeitig abnimmt ist wieder alles i.O., wenn nicht heisst es 3-5 Tage warten.
Ich hoffe ich habe mich verständlich ausgedrückt....

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BID = 614177

Mr.Ed

Moderator



Beiträge: 36016
Wohnort: Recklinghausen

 

  

Das klingt nach einem Hardwarefehler im Gerät, sowas lässt sich nicht durch ein Update beheben. Reklamiere das Gerät beim Händler oder bei Nokia und lass es reparieren bzw. tauschen.

_________________
-=MR.ED=-

Anfragen bitte ins Forum, nicht per PM, Mail ICQ o.ä. So haben alle was davon und alle können helfen. Entsprechende Anfragen werden ignoriert.
Für Schäden und Folgeschäden an Geräten und/oder Personen übernehme ich keine Haftung.
Die Sicherheits- sowie die VDE Vorschriften sind zu beachten, im Zweifelsfalle grundsätzlich einen Fachmann fragen bzw. die Arbeiten von einer Fachfirma ausführen lassen.

Erklärung von Abkürzungen

BID = 614313

Nasenbär

Neu hier



Beiträge: 29

Da der Fehler so kurios ist, hätte es ja auch ne Softwaresache sein können, daher der Test mit dem (kostenlosen) Update. Da das nix gebract hat,ist wohl klar das es die Hardware ist, aber da ist das nächste Problem
Die Garantiezeit ist leider abgelaufen. Also reklamieren ist nicht.
Und was eine Reparatur kostet, will oder kann mir keiner sagen. Daher meine Idee hier mal nachzufragen.

Erklärung von Abkürzungen

BID = 614367

Jerry

Schriftsteller

Beiträge: 828
Wohnort: Gera

Das 6500 c wurde in Q4 2007 auf den Markt gebracht, es hat also höchstwahrscheinlich noch Garantie (die Tatsache, das das SW-Update kostenlos war, spricht auch dafür). Für die Garantiereparatur benötigst du i.d.R. keinen Kaufbeleg, die Garantiezeit kann anhand der IMEI herausgefunden werden und beträgt 25 Monate ab Herstellung (Kaufbeleg ist natürlich besser, da er dir u.U. noch etwas mehr Zeit verschafft).

Einfach einschicken an w-support.com - innerhalb 2-3 Tagen hast du dein Gerät wieder, außer es wird eine Level-3-Reparatur, die dauert leider länger, da diese nicht mehr in D ausgeführt wird.

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BID = 616751

Nasenbär

Neu hier



Beiträge: 29

Jerry´s Tipp war klasse.
Problemlose Abwicklung, sehr schneller Service, und alles auf Garantie.
Die Adresse hab ich jetzt unter meinen Favoriten gespeichert.

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