Hewlett Drucker Tintenstrahl Laser  Packard OfficeJet LX Modell C2890A

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Autor
Drucker Hewlett Packard OfficeJet LX Modell C2890A

Problem gelöst    







BID = 136787

GerdS

Gerade angekommen


Beiträge: 15
 

  


Geräteart : Drucker
Hersteller : Hewlett Packard
Gerätetyp : OfficeJet LX Modell C2890A
Chassis : Gerätenummer SG5B6J20BT
FCC ID : SupportPackNr SG630K207D
Kenntnis : keine Kenntnis der Materie
______________________

Das Gerät zeigt einen Druckstau an obwohl es keinen mehr hat.

Beim Einschalten fährt die Tonerpatrone sehr schnell nach links und knallt dort an das Gehäuse. Die Meldung "Strom abschalten, Druckstau beheben" wird im Display angezeigt.

Das komplette Papier ist draußen. Abschalten, Stecker ziehen etc. hilft nichts. Im Handbuch steht: "Es ist ein kritischer Druckstau aufgetreten. Wenden Sie sich an den Kundendienst".

BID = 136793

Canide

Schreibmaschine


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Beiträge: 1209

 

  

Hallo GerdS,

wenn der Druckwagen beim Einschalten gegen das Gehäuse knallt, solltest Du mal den Encoder-Strip mit Alkohol reinigen. Den Strip findest Du von links nach rechts verlaufend hinter dem Druckwagen. Es handelt sich um ein ca. 5 mm hohes, dünnes Plastikband auf dem lauter winzig kleine, senkrechte Striche aufgedruckt sind. Anhand der Striche ermittelt der Druckwagen seine Position. Ist das Band verschmutzt, kann der Wagen die Position nicht mehr ablesen. Sollte der Fehler dann immer noch bestehen, melde Dich wieder!

_________________
Viele Grüße
Canide

BID = 137158

GerdS

Gerade angekommen


Beiträge: 15

Super! Geht wieder!

Eigentlich eine Frechheit, im Handbuch auf den Kundendienst zu verweisen bei so einem einfachen Fehler.


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